Yemek siparişi verenler dikkat! "Gizli ücret" kalkıyor
Ticaret Bakanlığı, yemek siparişi platformlarında restoranlardan alınan yüksek ve karmaşık komisyon ücretlerine yönelik yeni bir düzenleme hazırladı. Yeni uygulama ile platformlar, restoranlardan kestikleri komisyon, kurye, reklam ve görünürlük bedeli gibi tüm ücretleri satıcı panelinde şeffaf bir şekilde göstermek zorunda olacak.
TÜKETİCİLER DE ÜCRETİ KALEM KALEM GÖREBİLECEK
Ayrıca tüketiciler de sipariş ekranında ödedikleri tutarın hangi kalemlerden oluştuğunu rahatlıkla görebilecek. Elektronik ortamda sipariş alınması, ödeme süreci ve altyapı gibi temel hizmetler için restoranlardan ek ücret talep edilmesi ise yasaklanacak. Kampanyalara katılmayı tercih etmeyen restoranlara herhangi bir yaptırım uygulanmayacak.
PLATFORMLARA 1 NİSAN'A KADAR SÜRE VERİLDİ
Düzenlemeye göre komisyon hesaplaması da somutlaştırıldı. Sabah'tan Barış Şimşek'in haberine göre; indirim uygulanmadığında komisyon ürünün liste fiyatı üzerinden alınacak, indirimli satışlarda ise müşterinin ödediği nihai tutar esas alınacak. Platformlara yeni kurallara uyum sağlamaları için 1 Nisan 2026'ya kadar ek süre verildi.